Responsable: Jan Lacruz · Av. de Josep Tarradellas, Les Corts, 08029 Barcelona · jancote10@gmail.com · +34 689 30 27 15.
Finalidad: gestionar tu consulta y, si la envías, derivar tu caso a un único despacho colaborador adecuado por especialidad y zona; responder a solicitudes de colaboración de despachos.
Legitimación: tu consentimiento al enviar los formularios. Destinatarios: el despacho colaborador al que se derive tu caso; no se ceden datos a terceros con fines comerciales.
Consentimiento para la derivación de tu solicitud
Al marcar la casilla del formulario de contacto consientes que Amparo trate tus datos para valorar tu caso y, si encaja, derivarlo a un despacho colaborador. Ese consentimiento se registra con fecha y hora. La derivación funciona en dos fases, para minimizar lo que cualquiera ve de tu caso antes de que tú lo consientas realmente:
- Antes de que el despacho decida aceptar tu caso, solo ve la materia, la zona, la urgencia y un resumen de tu descripción tratado para no identificarte — nunca tu nombre, tu email ni tu teléfono.
- Solo si el despacho acepta el caso recibe tus datos de contacto completos, para poder atenderte directamente.
Conservación de datos
Mientras tu caso está activo, conservamos tus datos para gestionarlo. Una vez cerrado o archivado, los conservamos 24 meses por si necesitas retomar el contacto o por obligaciones legales de justificación de la actividad; pasado ese plazo, se anonimizan de forma automática: se elimina tu nombre, email, teléfono y la descripción del caso, y solo se conservan datos estadísticos no identificativos (área, provincia, fechas, estado) para las métricas internas de Amparo. La anonimización es irreversible.
Tus derechos
Puedes ejercer el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a jancote10@gmail.com. También puedes reclamar ante la AEPD (aepd.es).
Documento en revisión por un profesional del derecho antes del lanzamiento definitivo — no debe considerarse una política de privacidad definitiva hasta esa revisión.